Política de Troca ou Reembolso

Condições para efetuar uma troca:

Caso queira efetuar uma troca, você deverá assinalar via e-mail a transição para qual outro serviço / plano deseja. Se o serviço / plano for de valor superior, o cliente deverá pagar a diferença, e caso seja inferior, a diferença será devolvida. A diferença de valor de até R$200 deverá ser paga em Pix, Transferência ou Boleto Bancário. Acima de R$200, o cartão de crédito / débito poderá ser utilizado. Após a comunicação do desejo de mudança de serviço / plano, a transição será efetuada em até 7 dias após o pagamento da diferença entre os valores dos serviços, em casos de necessidade de pagamento extra. Para os casos de mudança para um serviço de valor inferior, a transição ocorrerá em até 7 dias após a comunicação e a devolução da diferença de valor em até 30 dias.

Como solicitar uma devolução por arrependimento:

Caso você não esteja satisfeito com o meu serviço ou tenha se arrependido da compra, você poderá solicitar a devolução em até 7 dias contados da data do recebimento do pedido. Entretanto, o acompanhamento e o acesso ao aplicativo serão encerrados. Além disso, o mesmo usuário não poderá retornar a fazer compra ou uso dos meus serviços.

Envie um e-mail para danziatomilton@gmail.com, informando seu nome completo e número do pedido. Você receberá o reembolso em até 30 dias contados da data em que houver a confirmação solicitação. O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso, exceto em casos de parcelamento com cartão de crédito, em que as taxas do parcelamento serão deduzidas do reembolso.

Retenção do direito de mudar de oferta:

Posso, sem aviso prévio, alterar o valor dos serviços; deixar de fornecer os serviços ou quaisquer recursos dos serviços que ofereço; ou criar limites para os serviços. Posso rescindir ou suspender, permanentemente ou temporariamente, o acesso aos serviços sem aviso prévio e responsabilidade por qualquer motivo ou sem motivo.

Clientes que adquiriram os serviços previamente à data de mudança terão todos os seus direitos garantidos sem quaisquer alterações.

Entre em contato comigo para troca ou reembolso:

Caso você tenha qualquer dúvida sobre a minha política de troca e reembolso ou deseja prosseguir para alguma troca ou reembolso, por favor, entre em contato pelo e-mail danziatomilton@gmail.com.